¿Cuantas lecciones necesito ?
Eso depende de la lengua que eliges y cuanto quieres aprender. Sugerimos quince sesiones de 2 horas para principiantes para alcanzar un nivel de supervivencia . Su tutor le ofrecerá unos consejos especificos dependiendo de las metas que quieres conseguir .
¿Porque debo elegir un course pack?
Pensamos que nuestros clientes aprenden mejor y están más dispuesto a alcanzar sus metas cuando invierten un tiempo significante en el idioma ( al menos 20 o 30 horas ) y se comprometen económicamente . Tienden a tomarse el curso muy en serio y son menos probabilidades de abandono . Para mucha gente , es como pagar una cuota anual para ser miembro del gimnasio y tener un entrenador personal . En cuánto pagan por adelantado , tienen más tendencia a continuar con el entrenamiento , aún en estas situaciones donde podrian sin embargo estar distraídos por otras actividades o bien sentirse con ganas de no estar simplemente preocupados . Es también más dificil de encontrar un entrenador altamente cualificado y motivado que esté dispuesto a ocuparse de un estudiante , pero si además el entrenador conoce qué quiere aprender el alumno y realmente va a cumplir con sus metas , la elección del course pack será más eficiente .
¿Como saber cual es mi nivel?
Para los idiomas principales , pueden elegir nuestros test de lengua online. Para otros idiomas, por favor contáctenos para una evaluación correspondiente. En cualquier caso , su entrenador le aportará una minuciosa evaluación al inicio del curso donde el alumno podrá decidir cuales son sus metas y las medidas oportunas para su curso basado en su nivel actual y el tiempo necesario que invierta en el curso . Los principiantes no necesitan acogerse a un test inicial de lengua.
¿Cual es el número máximo de alumno por clases?
Eso es una decisión completamente propia , como podemos apreciar , cuánto más alumnos hay en una clase , menos será el coste para cada uno . Sin embargo , es muy importante notar que , cuanto más alumnos hay en una sesión ,estarán más sujetos a ralentizar el progreso de cada uno , dado que el tiempo del entrenador se repartirá entre más de una persona durante la clases. Por eso son clases individuales . No recomendamos más de 1 persona por clase . Adicionalmente , las clases se podrán solamente cancelar o reprogramar si el alumno está impedido por caso de fuerzas mayores .
¿Cuales son las modalidades de pagos?
Una vez que la reserva del curso este efectuada, se compromete a seguir el programa entero , no obstante el importe total de curso no es necesario. Le enviaremos una factura para el importe total a pagar pero necesitamos un depósito previo por (paypal o tarjeta de crédito) para agilizar las cosas . Una vez que se efectúa el pago , el curso puede comenzar – Por consiguiente le enviaremos la factura del resto a pagar correspondiente al curso , cuyo importe debería ser abonado en un periodo de 2 semanas desde la fecha del comienzo del curso. Los pagos mensuales no son aceptable salvo en casos muy especiales.
¿Existe alguna posibilidad de cambiar de Entrenador?
Es una situación muy rara pero nuestra experiencia demuestra que puede ocurrir. Si no estás agusto con tu entrenador o con su estilo de entrenar, debería entrar en contacto con nosotros después de la primera lección, en este caso trataremos de arreglarlo con otro entrenador para tí, por lo tanto la primera sesión no será facturada. En caso de una sustitución inválida , recibirás el importe total del reembolso.
¿Existe alguna posibilidad de tener mas de un alumno por clases?
No , sin embargo , las clases no pueden ser canceladas salvo en caso de que todos lo estudiantes no pueden atender la sesión con o por un motivo de peso , deberían avisar (con 2 dias de antelacion)
¿Me reembolsan el dinero si acabo antes del tiempo pactado ?
En el caso de que acabaras antes del tiempo pactado, recibiras el reembolso completo salvo las de las clases impartidas ( incluido cancelación tardía ; el coste ya adquirido a su favor ; gastos de cancelación …….. )
¿Ocurre algo si quiero cambiar de horario ?
Si necesita una cambio de horario para sus clase , lo puedes hacer directamente consultando el Entrenador . Solo con pedirlo con al menos dos días de antelación ( ej. para cambiar la clase del viernes , hazlo saber a tu Entrenador como mínimo el miércoles )
¿Puedo abonar solo el precio de la primera clase para ver si me gusta?
Generalmente es muy difícil determinar un exito con solo una lección . Sin embargo en situaciones especiales ,encontraremos una vía para solucionarlo; contacta con nosotros en el caso necesario tanto para ti como para tu empresa
¿Que cualificaciones tienen los Entrenadores?
Nuestro profesorado esta compuesto de nativos hablantes y poseen diplomas específicos en enseñanza como lengua extranjera ( similar al TEFL para profesores de Inglés ) además tienen grados universitarios en la lengua que imparten como profesor .
¿Que ocurre si cancelo el curso antes del tiempo pactado?
Si no puedes continuar con el curso , recibirás el importe total pagado menos el coste de las clases ya impartidas ( incluida la ultima de la cancelación ) el coste de una reserva efectuada por ti ; unos gastos de cancelación será aplicada siempre que se cancela el curso antes del tiempo pactado.
¿Tendré que añadir el IVA en el precio de la clase ?
No añadimos el IVA para las clases de Castellano en España . Para otros idiomas en España el IVA va incluido en el precio .
¿Tendré siempre el mismo Entrenador durante todo el curso?
Excepto cuando un estudiante pide excepcionalmente tener 2 o más entrenadores , haremos todo lo mejor para asegurar que siempre tendrá el mismo entrenador para la duración del curso . Naturalmente los entrenadores son humanos y ocasionalmente una enfermedad o una circunstancia personal implica que necesitara un cambio de entrenador en medio del curso . Sin embargo pensamos que ocurre muy raramente.